Entreprises du secteur : Services funéraires

Le code NAF 96.03Z recouvre l'ensemble des activités liées aux services funéraires, telles que définies par le Code général des collectivités territoriales (CGCT). Cette nomenclature comprend les prestations d'organisation et de réalisation des obsèques, incluant la fourniture de cercueils et d'articles funéraires, le transport de corps avant et après mise en bière, les soins de conservation (thanatopraxie), la gestion des chambres funéraires, l'organisation des cérémonies civiles ou religieuses, ainsi que la gestion des crématoriums et des columbariums. Les entreprises de ce secteur peuvent exercer tout ou partie de ces activités, sous réserve des habilitations requises.

Les activités incluses dans ce code comprennent la fourniture et la vente d'articles funéraires (cercueils, urnes, plaques, capitons), la toilette mortuaire et l'habillage du défunt, les soins de thanatopraxie, le transport de corps dans des véhicules agréés, la mise à disposition de personnel et de matériel pour les cérémonies, la gestion administrative des dossiers (déclaration de décès, demandes d'autorisations), l'organisation de cérémonies laïques ou confessionnelles. Sont exclues les activités de pompes funèbres générales exercées sans habilitation, la gestion des cimetières communaux (relevant des collectivités), les activités de marbrerie funéraire strictement artisanale (classée en 23.70Z), et les services de fleurs pour obsèques lorsqu'ils constituent l'activité principale (commerce de fleurs).

L'exercice des activités funéraires est strictement encadré par les articles L. 2223-19 et suivants du Code général des collectivités territoriales. Les opérateurs funéraires doivent obligatoirement être habilités par le préfet du département où se situe leur établissement principal. Cette habilitation concerne six catégories d'opérations : transport de corps avant et après mise en bière, organisation des obsèques, soins de conservation, fourniture des housses, cercueils et urnes cinéraires, gestion de chambres funéraires, gestion de crématoriums. Les thanatopracteurs doivent détenir un diplôme national reconnu et être titulaires d'une carte professionnelle. Les véhicules de transport doivent être agréés. Une assurance de responsabilité civile professionnelle est obligatoire. Les tarifs des prestations doivent être affichés de manière transparente.

Le secteur funéraire connaît plusieurs évolutions structurelles. La crémation progresse régulièrement et représente désormais plus du tiers des obsèques en France, nécessitant des investissements dans les équipements de crémation et de traitement des cendres. La personnalisation des cérémonies s'accentue, avec une demande croissante pour des rituels laïcs et des prestations sur mesure. Les préoccupations environnementales émergent avec le développement de l'aquamation (dissolution alcaline), de cercueils biodégradables et de pratiques éco-responsables. La digitalisation touche également le secteur : prise de rendez-vous en ligne, contrats obsèques dématérialisés, cérémonies retransmises en direct. La concentration du secteur se poursuit avec l'émergence de groupes nationaux et internationaux, tout en maintenant un tissu important d'entreprises familiales et indépendantes.