Entreprises du secteur : Activités des agences de travail temporaire

Le code NAF 78.20Z regroupe les activités des agences de travail temporaire, définies par l'INSEE comme les entreprises spécialisées dans le recrutement et la mise à disposition de personnel intérimaire auprès d'entreprises utilisatrices. L'agence d'emploi temporaire embauche des salariés intérimaires qu'elle met ensuite à disposition d'entreprises clientes pour des missions de durée déterminée, en fonction de leurs besoins ponctuels de main-d'œuvre. Le contrat de travail temporaire est tripartite : il lie l'agence (employeur), le salarié intérimaire et l'entreprise utilisatrice.

Les prestations couvertes incluent le recrutement et la sélection de candidats, l'évaluation des compétences, la gestion administrative complète (contrats, fiches de paie, déclarations sociales), la formation éventuelle des intérimaires, et le suivi des missions. Sont également compris les services de placement et de reclassement de travailleurs temporaires. Les agences peuvent se spécialiser par secteur d'activité (bâtiment, industrie, tertiaire) ou par type de qualification (ouvriers, techniciens, cadres). En revanche, cette classe exclut les activités de placement de personnel permanent (78.10Z) et les services de recherche de cadres et dirigeants (78.10Z).

L'activité de travail temporaire est strictement encadrée par le Code du travail (articles L.1251-1 et suivants). Une agence doit impérativement obtenir une déclaration d'activité auprès de l'inspection du travail et justifier d'une garantie financière pour assurer le paiement des salaires et charges sociales. Elle doit respecter des règles précises concernant les cas de recours au travail temporaire, la durée maximale des missions, l'égalité de traitement avec les salariés permanents de l'entreprise utilisatrice, et la formation professionnelle. Les agences sont soumises à des obligations de déclaration et de transparence vis-à-vis de l'administration du travail.

Le secteur du travail temporaire connaît des évolutions marquées par la digitalisation des processus de recrutement, avec le développement de plateformes en ligne et d'outils de matching automatisés. La flexibilité recherchée par les entreprises maintient une demande soutenue, particulièrement dans les secteurs en tension comme la logistique, le BTP ou l'industrie. Les enjeux actuels portent sur la fidélisation des intérimaires, la montée en compétences, la sécurisation des parcours professionnels et l'adaptation aux nouvelles réglementations sociales. La responsabilité sociale des agences, notamment en matière d'insertion professionnelle et d'accompagnement des publics éloignés de l'emploi, devient également un critère de différenciation.